中信银行信用卡协商还款怎么办理-中信银行协商还款流程

中信银行信用卡协商还款怎么办理-中信银行协商还款流程

中信银行信用卡持卡人经常会遇到信用卡透支或者账单逾期的情况,为了保护持卡人的信用记录,中信银行会提供协商还款的服务,让持卡人能够及时还清债务,避免逾期产生的罚息和影响信用记录。

下面是中信银行协商还款的流程:

1. 了解中信银行信用卡协商还款的资格

中信银行信用卡协商还款的资格,主要是指符合以下条件的信用卡持卡人可以参与协商还款:

(1)卡片持卡人必须没有中信银行信用卡逾期记录;

(2)持卡人必须在中信银行开立过信用卡账户;

(3)持卡人必须持有本人身份证或者护照等有效证件。

2. 联系中信银行客服

如果持卡人符合上述条件,可以联系中信银行客服,申请协商还款服务。持卡人可以拨打中信银行客服电话:400-888-8888,或者通过中信银行官方网站在线客服申请协商还款服务。

3. 提供相关资料

在申请协商还款服务时,持卡人需要提供相关资料,包括:

(1)本人身份证或者护照等有效证件;

(2)中信银行信用卡账单或者信用卡消费记录;

(3)信用卡逾期记录或者信用卡最低还款记录;

(4)其他相关资料。

4. 确认还款金额

中信银行客服会根据持卡人的具体情况,确认需要还款的金额,一般根据账单或者消费记录进行计算。

5. 签订还款协议

持卡人需要与中信银行签订还款协议,明确还款金额、还款日期、还款方式等还款细节,并且签名确认。

6. 按照约定还款

持卡人需要在规定时间内按照协议约定的还款金额,将资金划转到中信银行指定的账户中,完成还款。

以上就是中信银行信用卡协商还款的流程。中信银行信用卡协商还款服务只适用于非现金交易,不适用于现金交易或者信用卡取现、转账等非信用卡交易行为。

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