建设银行信用卡逾期协商成功案例-银监会建设银行信用卡逾期协商分期

标题：建设银行信用卡逾期协商成功案例-银监会建设银行信用卡逾期协商分期

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一、案例背景

案例中，张某因消费过度，建设银行信用卡欠款数额较大。在信用卡到期日临近时，张某意识到自己无法按时还款。为避免信用卡逾期带来的影响，张某主动联系了建设银行客服，表达了希望进行分期还款的意愿。

二、分期协商过程

1. 张某向建设银行客服表示了自己的逾期情况和愿意进行分期还款的意愿，客服人员表示会向上级部门进行申请。

2. 张某在客服人员的要求下，填写了《分期还款申请表》，提供了自己的身份证明、信用卡账单明细、还款能力证明等相关材料。

3. 建设银行客服人员与张某进行了多次沟通，了解他的具体情况和需求，并告知其需要提交的相关材料。

4. 张某按照客服人员的要求，将相关材料提交至银监会，并与其进行了沟通。

5. 银监会工作人员对张某提供的材料进行了审核，确认其符合分期还款条件，并和张某进行了沟通，了解了他的还款意愿和能力。

6. 张某在银监会的协调下，与建设银行信用卡中心进行了协商，最终达成分期还款协议。

三、成功案例分析

此案例的成功，主要得益于以下几个方面的因素：

1. 张某意识到信用卡逾期可能带来的影响，主动联系客服进行分期还款申请，体现了其诚信意识和还款意愿。

2. 建设银行信用卡中心在收到张某的申请后，迅速与银监会进行沟通，了解了张某的具体情况和需求，为后续处理奠定了基础。

3. 银监会工作人员在审核张某提供的材料后，迅速与建设银行信用卡中心进行了协商，为张某提供了及时的帮助。

4. 张某在银监会的协调下，与建设银行信用卡中心达成了分期还款协议，体现了其较高的还款意识和诚信度。

四、总结

通过对建设银行信用卡逾期协商成功案例的分析，我们可以看到，在处理信用卡逾期问题时，银行、信用卡中心和银监会等有关部门密切沟通，共同解决问题，是关键。同时，持卡人也应意识到信用卡逾期的严重性，主动与银行进行沟通，寻求妥善解决方案，以避免逾期带来的影响。

银监会建设银行信用卡逾期协商分期案例，为我们提供了一个处理信用卡逾期的有益参考。希望广大消费者在遇到信用卡问题时，能够勇于与银行、信用卡中心等有关部门进行沟通，共同解决问题。

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