招商信用卡办理了停息挂账没有还-招行信用卡 停卡

标题：招商信用卡办理了停息挂账没有还-招行信用卡 停卡

尊敬的招商银行信用卡持卡用户：

您好！感谢您一直以来对我们招商银行信用卡产品和服务的不懈支持。为了更好地为您提供服务，确保您的信用卡交易安全，我行在信用卡办理、使用过程中，可能会对您的信用卡进行停息挂账处理。

近期，我们收到部分客户反映，在办理招商信用卡时，选择了停息挂账功能，但在后续使用过程中没有按时还款。针对这一情况，我们非常重视，并已采取以下措施：

1. 延长还款期限：对于选择停息挂账功能的客户，在账单日后的一段时间内，信用卡额度将处于停用状态，但这并不意味着您的信用卡没有还。在此期间，您可以正常使用信用卡，但无法享受信用额度。当您在规定时间内还清账单后，信用卡额度将自动恢复，您可以继续使用。

2. 降低您的信用额度：如果您在停息挂账期间未能按时还款，您的信用额度可能会被降低。但这并不意味着您的信用卡无法继续使用。在您的信用额度恢复后，您可以正常使用信用卡，只需按照以往的方式按时还款即可。

3. 催收电话：为了确保您的信用卡使用安全，我们会定期对停息挂账的客户进行催收电话，提醒您按时还款。如果您在停息挂账期间未能按时还款，我们可能会联系您，请您务必按照要求尽快还清账单，避免信用额度降低和产生逾期费用。

4. 停止服务：对于在停息挂账期间未能按时还款的客户，我行可能会停止提供相关服务，包括网上银行、手机银行、短信通等。为了保障您的信用卡交易安全，请您务必按时还款。

我们深知您在办理信用卡时，可能会面临选择困难，导致逾期。对此，我们表示诚挚的歉意。我行将继续努力提升信用卡服务水平，为您提供更加优质、便捷的金融服务。

如果您有任何疑问，请随时拨打我们的客服热线：95555。我行将竭诚为您服务，助您信用卡之旅更加美好。

再次感谢您对我们招商银行信用卡的支持与理解。

祝您信用卡使用愉快！

招商银行信用卡中心

2023年

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