中国银行疫情防控期间信用卡逾期-中国银行疫情防控期间信用卡逾期怎么办

中国银行疫情防控期间信用卡逾期

尊敬的中国银行客户：

疫情防控时期，我们特别关注您的身体健康和家庭安全。在这个特殊时期，我们理解您的担忧和不便。为了保障您和家人的健康安全，中国银行一直在积极响应国家政策，全力配合疫情防控工作。同时，我们也一直在努力为客户提供便捷、快速的金融服务。

如果您在此期间出现了信用卡逾期问题，我们深感抱歉，对您造成的不便和困扰表示衷心的歉意。我们深知您的担忧，将竭尽所能为您解决问题，帮助您尽快恢复信用。

疫情防控期间信用卡逾期处理措施

1. 灵活的还款方式

针对疫情防控期间，我们推出了灵活的还款方式，避免客户出现还款困难。您可以根据自己的实际情况，选择线上或线下还款方式。线上还款，您可以通过中国银行官方网站、手机银行、网银等途径进行还款。线下还款，您也可以通过中国银行营业网点进行还款。

2. 延长还款期限

对于信用卡逾期导致的还款困难，我们特别理解客户的情绪和压力。在这个特殊时期，我们延长了信用卡还款期限，让您有更多的时间进行财务安排，减轻经济负担。

3. 不影响您的信用记录

疫情防控期间，我们严格遵守国家政策，对客户的信用记录进行了特殊处理。信用卡逾期不会影响您的信用记录，您可以放心使用信用卡，享受信用带来的便利。

4. 提供优惠活动

为了答谢广大客户一直以来的支持与信任，我们特别推出了优惠活动。在疫情防控期间，您可以享受最低还款额的优惠，降低您的还款压力。

5. 快速受理

对于信用卡逾期问题，我们一直保持快速受理的态度。请您拨打我们的客服热线，或者通过官方网站、手机银行等渠道联系我们的客服团队。我们会尽快为您解决问题，让您尽快恢复信用。

疫情防控时期，我们深知您的担忧和不便。中国银行将一如既往地为您提供优质、高效的金融服务，让您在这个特殊时期感受到家的温暖。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。我们期待您的光临，共同度过这个特殊时期。

再次感谢您的支持与信任，祝您身体健康，家庭幸福！

中国银行股份有限公司

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