建行逾期利息打哪个电话协商减免-建行逾期可以申请减免利息滞纳金吗

2023-10-03 02:32发布

尊敬的建行客服:

您好!我行您好!我行因故逾期未还款,产生了相应的逾期利息和滞纳金。在此,我非常重视并愿意承担相应的责任。然而,针对我行逾期利息和滞纳金的收取,我有一些疑问,希望能得到您的解答。

首先,关于我行逾期利息的计算。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,合同约定的利率不得低于中国人民银行同期公布的贷款基准利率。目前,我国贷款基准利率为4.9%/年。我行在合同中约定的利率是否符合这一标准?若不符合,是否可以申请减免?

其次,关于我行滞纳金的计算。根据《中华人民共和国行政强制法》的相关规定,行政机关可以对逾期未履行义务的当事人采取滞纳金等行政强制措施。但是,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,当事人可以事先约定违约金或者损失赔偿金。如果合同中没有约定,行政机关可以采取的滞纳金数额是否合理?

在此,我为我行逾期未还款的行为向您致歉。我明白我行的逾期行为给您带来了困扰,也可能对我行造成了不良影响。我们非常重视您行的意见和建议,将积极采取措施,尽快解决此事。

首先,我行将根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,合理计算逾期利息。对于不符合合同约定的利率,我们将积极与您沟通,并争取您的理解和支持,争取早日达成一致。

其次,我行将根据《中华人民共和国行政强制法》的相关规定,合理计算滞纳金。对于合理的滞纳金,我们将继续严格执行,并确保行政强制措施的合法性和合理性。

最后,我行将积极寻求与您的沟通,充分了解您的意见和建议,以便尽快解决问题。我们衷心希望能够与您建立良好的沟通渠道,为您的满意度和我行的长久发展作出贡献。

再次感谢您对我行工作的关注和支持,期待您的回复。

此致

敬礼!

建行客服

2022年12月10日

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