广发逾期说提前冻结我的其它账户-广发逾期说提前冻结我的其它账户是真的吗

近日,有多名用户向广发银行客服反映,自己收到了提前冻结其它账户的通知。其中一位用户表示,自己在不知情的情况下,突然收到了广发银行发来的邮件,邮件中称其其它账户已经被提前冻结,需要尽快前往银行柜台进行解除手续。

对于这一情况,广发银行客服回应称,这是由于客户名下的多个账户存在高额欠款未还,导致银行采取了预防措施,以确保客户的资产安全。同时,客服表示,已与该客户联系,告知其可以前往银行柜台进行解除手续,同时也会尽快处理相关问题。

然而,这一情况引起了部分用户的质疑。用户纷纷表示,自己并不知道自己名下有多个账户存在高额欠款未还,更不知道银行为什么会采取措施冻结其资产。也有用户质疑,银行在采取措施前是否已经与客户进行了充分的沟通,是否已经告知了用户的相关权利和义务。

对于这些质疑,广发银行客服表示,已向相关团队反映,并将尽一切努力,确保客户的合法权益。同时,也会继续加强内部管理和流程规范,避免类似事件再次发生。

提前冻结其它账户是否真的存在?广发银行客服并没有给出明确的答案。不过,对于用户来说,提前冻结其它账户可能会给他们带来一定的恐慌和困扰。因此,用户在遇到此类情况时,应及时与银行客服进行沟通,了解相关情况,并积极寻求解决方案。

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