浦发信用卡逾期3个月客服打电话说要起诉-浦发信用卡逾期3个月客服打电话说要起诉是真的吗

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浦发信用卡逾期3个月客服打电话说要起诉是真的吗？

最近，有许多网友在网络上表示，自己浦发信用卡逾期3个月，却收到了浦发信用卡客服的电话，客服表示要起诉自己。这消息引起了广泛的关注，有人认为这只是一个谣言，有人则表示自己也曾经收到过类似的电话。那么，事实真的就是这样吗？今天，我们将对此进行探讨。

首先，我们需要明确一点，浦发信用卡确实会对自己的逾期情况进行催收。但是，在催收过程中，浦发信用卡并不会直接表示要起诉用户。相反，客服可能会向用户表示，如果用户不能按照约定时间还清欠款，他们将被迫采取法律手段。

那么，为什么有些人表示自己收到了要起诉的电话呢？这主要有以下两个原因：

1. 用户自身原因

有些用户由于自身原因，如忘记还款时间、疏于管理等原因，导致信用卡逾期。在这种情况下，用户可能会收到浦发信用卡的催收电话，但并不会真的认为要起诉自己。他们认为自己能够按时还清欠款，并不会因此遭受重大损失。

2. 客服诱导所致

另外，有些用户表示自己收到了要起诉的电话，是因为在催收过程中，客服人员受到了用户的不礼貌或者不耐烦，导致客服人员情绪失控。在这种情况下，客服人员可能会说出一些不实的话，或者以将要起诉用户相威胁，以期让用户尽快还清欠款。

那么，浦发信用卡真的会起诉用户吗？

根据我国《信用卡法》的规定，信用卡机构不得对债务人以外的人行使代位权或者撤销权。也就是说，浦发信用卡不能直接起诉用户，除非用户本身已经逾期超过3个月，且未能按照约定时间还清欠款。

那么，用户逾期3个月后，该如何应对呢？

1. 主动联系客服

如果您收到了浦发信用卡的催收电话，您可以主动联系客服，向其说明情况，并与其协商制定还款计划。

2. 按照约定还款

如果您有能力偿还逾期欠款，请尽快按照约定时间还清欠款。如果您无法偿还欠款，也可以联系客服，并与其协商制定还款计划。

3. 保持冷静

在接到催收电话时，一定要保持冷静，不要轻信陌生人的话语，以免上当受骗。

综上所述，浦发信用卡确实会对自己的逾期情况进行催收，但在催收过程中，客服人员不会直接表示要起诉用户。如果您收到了浦发信用卡的催收电话，您可以主动联系客服，向其说明情况，并与其协商制定还款计划。如果您有能力偿还逾期欠款，请尽快按照约定时间还清欠款。如果您无法偿还欠款，也可以联系客服，并与其协商制定还款计划。同时，在接到催收电话时，一定要保持冷静，不要轻信陌生人的话语，以免上当受骗。

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