美团逾期五天不联系人会怎样，美团逾期五天未联系人，可能面临哪些后果？

美团逾期五天不联系

近日，有网友曝光了自己在美团外卖平台上的一次不愉快的经历。据该网友介绍，他于五天前在美团外卖上下单购买了一份外卖，但是到了约定的送餐时间，骑手却迟迟未到，而且美团客服也没有及时回复他的查询。

首先，作为一个外卖平台，美团外卖的核心服务就是及时送达。用户下单后，都期望能在约定的时间内收到外卖，而不是等待过久。对于骑手未按时送餐的情况，美团外卖应该承担一定的责任，例如要求骑手提前规定好送餐时间，并对送餐不及时的骑手进行相应的处罚，以保证用户的权益。

其次，对于用户的查询，美团也应该有快速的回应机制。无论是通过电话还是在线客服，美团应该及时回复用户的疑问。延迟进行回复只会增加用户的焦虑和不满，对于一家服务型企业来说，良好的沟通是非常重要的。

此外，美团外卖也应该考虑到用户当前的心情和需求。如果外卖无法如期送达，美团应该第一时间跟用户进行沟通，解释情况并给出合适的解决方案，例如退款或者优惠券等，以平息用户的不满情绪。

总体而言，美团外卖在用户体验方面存在不足之处。逾期五天不联系，无论是骑手的问题还是客服的问题，都对用户造成了一定的困扰。作为互联网企业，改进用户体验是美团外卖应该重视的问题。只有通过提升服务质量，才能赢得用户的信任和支持。希望美团能够从这次事件中吸取教训，加强与用户的沟通，完善服务，提高用户满意度。同时，也希望用户在遇到问题时能够主动反馈，用自己的声音促使美团更好地改进。