消费者如何维护自己的合法权益

在消费过程中，由于各方面的因素，消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。那么，消费者平时该怎样做才能免遭其害呢？以下四点可供参考：一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。二、不忘索要发票。发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。因此，消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。除此之外，还有保修卡、信誉卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据，都要保管好，以备急用。三、牢记维权时限。根据国家《部分商品维修更换退货责任规定》，国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定：（1）“7日”规定。产品自售出之时起7日内发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；“（2）“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；（3）“三包有效期”规定。三包有效期自开具发票之日起计算。在国家公布的第一批实施三包的18种商品，如彩电、冰箱、自行车、空调、手表等的三包有效期，整机分别为半年至1年，主要部件为1至3年。三包有效期应扣除因修理占用的时间，换货后的三包有效期自换发之日起重新计算。（4）“30日”和“5年”的规定。修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。四、运用维权渠道。《消费者权益保护法》第34条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。

信用卡逾期如何维护自己合法权益

信用卡逾期如何维护自己合法权益 随着信用卡的普及,越来越多的人选择使用信用卡来消费,但如果不按时还款,就会产生逾期费用,这可能会对个人信用造成负面影响。那么,如果信用卡逾期了,该如何维护自己的合法权益呢?下面是一些建议。 及时联系发卡行 如果发现自己信用卡逾期了,最紧要的事情是及时联系发卡行,了解逾期的具体情况和可能产生的费用。发卡行可能会要求尽快还清欠款,否则会采取进一步的行动,比如催收电话、短信、邮件等方式进行催收,甚至可能采取法律手段。因此,及时联系发卡行是非常重要的。 不要拖欠费......

消费者如何维权(如何维护消费者合法权益)

消费者维权的五种基本方式如下：一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点：1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损......

逾期过后如何保护自己合法权益-逾期过后如何保护自己合法权益呢

序号：1 逾期过后如何保护自己合法权益 随着社会的快速发展，越来越多的人选择信用卡、贷款等信用消费方式。虽然这些方式带来了便利，但同时也可能带来逾期还款的问题。那么，逾期过后我们该如何保护自己的合法权益呢？ 一、了解相关法律法规 逾期还款涉及到的法律问题不容忽视。我们应当了解相关法律法规，如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国信用卡法》等，了解自己的权利和义务。同时，要关注政策动态，了解监管部门的监管力度，以便在遇到问题时能够及时寻求法律支持。 二、与发卡行沟通 逾期后，我们应......