精彩评论




招商银行作为国内知名的商业银行,服务覆盖广泛,最近若干客户反映因还款日当天延迟,导致债务逾期一天,虽然看似小事但作用不小,银行偶尔出难题谁也说不准,比如我就遇到过类似情况,当时心里真是一阵慌乱。
其实谁还没点糟心事呢?比如你是不是也遇到过还款日当天银行卡壳?当时我就是这样明明准时还款了结果还是逾期,这感觉就像天气预报说晴天结果出门就淋雨,让人心里堵得慌,你呢?有没有过类似体验?
银行偶尔会出点小疑问,比如延迟应对。这可不是银行故意刁难你,有时候真的是技术起因。比如我那次银行客服解释说保护,引发延迟。不过听到这话心里还是不踏实。你想想钱都准时转了结果还是逾期,这谁受得了?
记得有一次我特意提早一天还款,结果还是逾期。当时心里咯噔一下赶紧打电话问客服。客服说难题让我提交证明申请豁免。不过这过程真的让人心累。你有没有过这类“明明做了,结果还是错”的感觉?
逾期天数 | 罚息比例 | 信用影响 |
1天 | 0.05% | 轻微 |
7天 | 0.35% | 中等 |
看到这表你是不是也觉得,一天逾期好像难题不大?不过别小看这0.05%时间长了,这笔钱也能攒不少。
其实银行和客户之间,有时候就像一场博弈。银行期望客户准时还款,客户期望银行稳定。不过谁又能保证永远不出难题呢?比如我那次银行最后还是给我免了罚息。但这个“比如”你期望发生在本身身上吗?
随着科技进展银行会越来越智能。不过再智能的也难免有疏漏,比如我就期望银行能多些人性化应对,其实科技再好服务才是根本。你赞同吗?
听到这样的对话你是不是也觉得,银行和客户之间的沟通,有时候真的需要更顺畅若干?
逾期一天到底是谁的责任?银行说是难题客户觉得是银行服务不到位。其实这就像开车遇到红灯你说是不是司机责任?不过银行作为服务方确实应更自觉些。你说是吧?
这次逾期风波虽然不大,但确实让人印象深刻,比如我以后还款都会提前两天。其实生活就是这样小难题也能教会咱们大道理,你呢?从这次中有没有什么收获?