你有不存在遇到过这样的情况?明明本人欠了钱心里也挺着急的但最后却成了别人的“出气筒”。最近我就遇到了这么件事美团生活费逾期了本来我是想努力还钱的结果他们不仅催得紧,还把压力转移到了我家人身上。
事情是这样的,去年年底因为手头紧我就在美团生活费上借了一笔钱。当时想着分期还应没啥疑问,每个月按期扣一点工资就行。可没想到今年年初公司效益不好工资一拖再拖,这下还款计划全乱套了。我知道自身欠着钱,心里也挺愧疚的,所以一直想着怎么跟平台好好沟通,争取一个缓冲期或调整一下还款方法。
不过呢,事情的发展完全超出了我的预期。从三月份开始,美团那边的催收电话就像开了挂一样隔三岔五地打来。最夸张的是有一天,他们竟然给我爸妈打了29个电话!我爸妈年纪都大了,身体也不太好,被这些电话折腾得够呛。我妈本来就有心脏病,那天接到这么多陌生号码打来的电话,直接吓得血压飙升,差点住院。我爸平时性格挺硬朗的,但后来跟我说,他每天听到手机响就害怕,总觉得又是催债的来了。
我当时真的特别崩溃。说句实话,欠钱确实是我自身的疑问,但我也没想到他们会这样对待我的家人。有时候催收的人还会故意说若干难听的话什么“你要是不还钱,咱们就找你家人”之类的话。每次听到这些,我都觉得特别委屈,而且越想越气愤。这不是变相的催收吗?
其实我也尝试过跟他们沟通。有一次实在忍不住了,我就直接拨通了美团生活费的客服热线告诉他们这件事有多严重,请求他们不要再联系我的家人。客服倒是挺客气的,说会帮我记录下来,并且反馈给相关部门解决。可是等了快一个月,情况一点都没改善。催收电话还是照样打甚至有时候比之前还要频繁。
更让我难以接受的是,他们还不止一次地威胁我。有一次,有个催收员直接在电话里冲我吼:“你不还钱,咱们有的是办法让你后悔!”当时我整个人都懵了心想本人明明在积极想办法解决疑惑,为什么会被说得像罪犯一样。这类感觉真的很糟糕,像是被人逼到了绝境,连喘息的机会都木有。
后来,我实在是,就打算采用点行动了。在网上查了一下,发现很多人都遇到过类似的情况,有人甚至故此报了警。我仔细研究了一下相关的法律法规觉得他们的做法确实是不对的。遵循《人民治安管理处罚法》,这类恶意扰的表现是可的。不过说实话我一开始还是有点犹豫,毕竟谁也不想跟别人闹僵,更别提报警这类事了。
但后来我想明白了,这类事情不能就这么算了。我不能让我的家人继续被这些无端的扰折磨下去。于是我就鼓起勇气拨打了110报警电话。那边很认真地记录了情况并且告诉我倘若后续还有类似的事情发生,可直接再次报警。听到这句话的时候,我心里稍微踏实了若干,至少知道有人愿意帮我撑腰。
除了报警之外我还试着通过其他途径解决疑问。比如说,在网上发帖求助,把本人的经历分享出来,期望能引起更多人的关注。果然,很多人看到后都表示感同身受,还给我支了不少招。有些人建议我可以直接去当地消费者协会投爽有些人则提醒我要保存好所有的通话记录和短信截图,以便日后维权。
不过呢,事情并木有一下子得到彻底解决。催收电话还是时不时地冒出来虽然频率比以前少了若干但那种被盯着的感觉依然让人很不舒服。有时候半夜睡觉,突然被电话吵醒,心里就会咯噔一下,生怕又是催收的。说实话,这段时间以来,我的睡眠品质直线下降,整个人的精神状态也很差。
其实我觉得,这类情况不仅仅是个例,很多人都可能经历过类似的困境。尤其是现在社会上,贷款平台越来越多,很多年轻人为了应急,难免会借点钱周转。但假如还款出现困难,平台和催收方的态度往往会让疑惑变得更加复杂。有时候催收人员甚至会采纳若干极端手段,比如泄露个人信息、威胁恐吓,甚至是扰亲朋好友。此类表现不仅违反了道德规范,更触犯了法律。
回头想想,其实我也能理解催收人员的压力。他们也有业绩考核,可能公司给他们施加了很多压力。但这并不纳为他们肆意妄为的理由啊。每个人都有自身的难处,不管是借钱的人还是催收的人,都需要多若干理解和包容。
现在,我正在努力寻找更多的解决办法。一方面,我会继续跟美团生活费保持沟通,看看能不能达成一个双方都能接受的协议;另一方面我也期待通过这次经历,让更多人意识到这个疑问的严重性,从而推动整个行业向着更加健康的方向发展。
最后想说的是倘使你也遇到了类似的情况,请一定要勇敢站出来维护本人的权益。不要害怕麻烦,也不要轻易妥协。咱们普通老百姓不容易,但无论怎样,都不能让本身和家人陷入无休止的扰之中。期待每一个正在经历困扰的朋友都能早日摆脱困境,重新找回平静的生活。
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