你是不是也遇到过这类情况?
你是不是也经常因为工作忙、忘记还钱,或是突然遇到点急事引发信用卡逾期了?别慌招商银行不是冷冰冰的机器,它也是有温度的,只要你愿意自觉沟通他们其实很愿意帮你应对难题,
第一步:先别慌赶紧打电话,
你要是发现信用卡要逾期了,第一时间就打招商银行客服电话,别等真的逾期了才想起来,我之前就试过当时心里特别慌但一想到“再不还就完蛋了”,立马就拨通了电话,
电话接通后你就说“你好我是招商银行信用卡使用者,最近遇到了一点困难想和你们商量一下还款的事,”语气要诚恳态度要积极,银行那边的工作人员也会理解你的处境,
第二步筹备好材料解释情况
你跟客服说了之后,他们也许会问你若干疑问,比如:
- 为什么不能准时还款?
- 你现在的收入怎么样?
- 有没有其他债务?
这时候你要如实回应,别撒谎。银行是想帮你但假若你骗他们那事情反而更难办。你能够筹备若干证明材料,比如:
- 工资单
- 失业证明(假若有的话)
- 医疗花费单据(假使是生病引发的)
这些材料能帮助银行更好地理解你的状况,也更简单帮你申请分期或是推迟还款。
第三步提出本身的想法
你能够直接说:“我想申请分期还款能不能分12期?”或“能不能先把利息免掉,先还本金?”
银行不会一下子答应你所有的需求,但他们一般会给你一个恰当的方案。比如他们或许会说:“咱们最多能够给你分6期,每期还一部分。”
这时候你就可以和他们进一步沟通,看看能不能更改一下还款计划,
第四步:别怕麻烦多试几次
有时候第一次打电话或许没谈成,不要灰心。你可以隔几天再打一次,或是换一个客服人员试试。
我之前就是这么干的,第一次打了没人接第二次打了一个姐,她态度特别好帮我应对了疑问。
第五步用APP也能协商
除了打电话你还可以通过招商银行APP来申请协商还款。后在首页搜索“自动还款”或是“协商还款”,就能看到相关选项,
操作起来很简单只需要填写部分基本信息,然后提交申请就可以了。会自动审查审查通过后他们会沟通你。
第六步去网点面对面聊一聊
假若你觉得打电话不方便,也可以亲自去招商银行的营业网点。在柜台找工作人员聊聊,他们一般都会耐心听你说,
我有一次就去了结果工作人员直接给我安排了分期还款,还教我怎么操作APP。面对面交流真的更靠谱。
第七步:别忘了写个书面解释
有时候银行需要你写一份书面解释,解释你为什么不能准时还款。你可以这样写
> “本人因近期经济困难,难以按期偿还信用卡欠款,特此申请协商还款期望银行能够给予一定的宽限期或分期还款的机会。我会尽快改善财务状况,按期履行还款义务。”
这类书面说明虽然看起来有点正式,但能体现你的诚意对协商有帮助。
第八步保持沟通别断了
一旦你和银行达成了协议,一定要准时还款。哪怕是一期没还也或许作用后续的协商。
而且定期和银行保持沟通让他们知道你一直在奋力还款,这样他们也会更愿意继续支撑你。
第九步:倘使实在不行可以考虑法律途径
假使你已经尝试了所有方法,还是难以化解可以考虑找律师咨询。有些情况下可以介入调解帮你减免部分利息,
不过这个方法比较复杂,提议在万不得已的情况下才采用。
第十步:记住教训以后别再犯
一定要从这次经历中吸取教训。以后记得设置提示或是用自动还款功能避免再次逾期。
我以前就因为太懒,从来不看账单结果差点被催收电话吓死,现在我每天都会看一下信用卡余额,养成良好的习惯真的很关键,
小贴士:这些办法你也可以试试
- 拨打客服电话:最直接的办法但要留意语气。
- 用APP协商方便快捷适合年轻人。
- 去网点面谈:面对面交流更有效,
- 写书面说明:体现诚意。
- 找律师帮忙:最后的手段。
总结一下
你要是遇到信用卡逾期的疑问,千万别硬扛,招商银行并不是那么可怕,只要你想办法和他们沟通,大多数情况下都能找到化解办法。
记住自觉沟通才是关键。不管你是因为失业、生病还是其他起因,只要你说清楚银行一般都会理解,
我也经历过这样的事情,真的挺难熬的但只要你不舍弃,总会有出路。
最后送你一句话:
> 别怕困难面对,一切都会过去的。
祝你早日摆脱困境,重拾信心。
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