精彩评论
陶思佳
2025-06-191 12378，如果你因不可抗力导致欠款逾期，与对方沟通无果，拨打此号码按2，让帮你与鞋商沟通。2 12368，收到起诉短信或热线但不知真假？别急，拨打此号码转人工核实，全国范围内都可查。3 12377，发现个人被泄露？保留证据，拨打此号码投诉，有效防止被侵犯。
逾期不可怕，可怕的是不知道如何保护自己。记住这四个电话，关键时刻能救命！
债务逾期后，催收电话一个接一个，短信轰炸不断，有时候甚至会被威胁起诉。这时候，你知道应该打哪个电话吗？其实，法律给了我们很多保护，关键是要知道找谁求助。下面就来聊聊逾期后必须知道的四个电话，这些电话在关键时刻能帮你维权，甚至减免债务。
开场必说：我要投诉XX银行催收恐吓，工号XXX
挂断前必须：请提供本次投诉的受理
这个号码是银保监会的投诉热线，专门处理银行和持牌网贷平台的违规行为。如果你遇到催收，比如威胁爆通讯录、伪造法律文书、扰家人朋友等情况，直接打这个电话投诉。
其实，12378不仅能投诉催收，还能帮你协商还款方案。比如你想申请停息挂账、减免利息或者延期还款，但银行不同意，也可以打这个电话申请调解。
适用情况：收到起诉短信不确定真假
查询内容：案件是否受理、开庭时间、进度等
很多催收会谎称已经起诉你，发来伪造的短信恐吓你。这时候别慌，%******就能核实真假。这个号码是全国诉讼服务热线，可以查询所有的案件信息。
不过要注意这个电话只能在工作时间拨打（周一到周五9:00-17:00），而且需要提供你的身份证号码或案件才能查询。如果查询结果是"未查询到相关案件"，那对方就是在吓唬你了。
| 查询内容 | 所需信息 |
|---|---|
| 案件是否受理 | 身份证号码 |
| 开庭时间 | 案件 |
| 执行进度 | 执行案件 |
内容：网络辱骂、扰、泄露
方式：保留截图和链接，详细描述
如果催收通过、抖音、短信等方式辱骂你，或者向你的亲友泄露你的债务信息，这就属于网络，可以直接%******。
这个号码是网信办的中心，专门处理网络违法和不良信息。记得保留好证据，比如：
其实，很多催收公司会利用"人肉搜索"获取你的个人信息，然后进行扰。遇到这种情况，别手软，直接！
内容：短信轰炸、验证码扰
方式：提供号码和扰内容
如果每天收到无数扰短信，或者被频繁发送验证码轰炸，可以直接%******。这个号码是中国互联网协会的中心，专门处理网络不良与垃圾信息。
记得提供以下信息：
不过要注意这个电话对银行或正规金融机构的催收短信可能效果有限，但对第三方催收公司的扰短信特别有效。
如果催收人员直接上门扰，或者到你的工作单位，那就要打110报警了。记得录下对方说的话，保存好证据，来了就能处理。
记住：我们欠钱不假，但不是欠你辱骂和扰！ 合法催收是法律允许的，但催收是违法的。记住这四个电话，关键时刻能帮你维权，甚至减免债务。
| 电话号码 | 主管部门 | 主要用途 |
| 12378 | 银保监会 | 投诉催收、申请债务协商 |
| 12368 | 全国 | 查询起诉信息、了解案件进度 |
| 12377 | 网信办 | 网络、泄露 |
| 12321 | 中国互联网协会 | 垃圾短信、扰信息 |
负债不可怕，可怕的是失去维权意识。记住这些电话，保护好自己！
陶思佳
2025-06-19