分期乐逾期三天催款电话狂轰滥炸：借款人的权益怎样去保护？

近日有网友爆料称本人在分期乐平台借款逾期三天后遭到了催款电话的狂轰滥炸。此类表现不仅让借款人倍感压力甚至作用到了其家人的正常生活。那么分期乐此类表现是不是合法？借款人及其家人又该怎样保护本身的权益呢？

事情是这样的一位网友在分期乐平台借款逾期三天后，催款电话如洪水般涌来，不仅频繁拨打他本人的手机甚至曝光了他的通讯录，打电话威胁他的父母。这类情况让借款人陷入了极大的困扰，同时也引发了社会对分期乐催收行为的关注。

其实，分期乐逾期三天就给家人打电话是不合法的行为。依照《人民民法典》第六百七十一条的规定，贷款人未依据协定的日期、数额提供借款，逾期未还或是说是在两次催款后仍然不还款的，才会向提起民事诉讼。 借款人逾期三天，分期乐平台并未有权利曝光通讯录、威胁家人。

那么面对分期乐的催收，借款人及其家人应怎样去应对呢？

借款人要熟悉自身的权益。逾期还款确实会给借款人带来一定的法律责任，但催收行为是违法的。借款人可以收集证据，如通话录音、短信截图等，向有关部门投诉。同时借款人还可以报警，寻求法律援助。

借款人应尽快还款。逾期还款不仅会产生罚息，还会影响个人信用。借款人能够与分期乐平台协商，制定合理的还款计划，保证准时还款。

不过借款人也要关注有些催收人员或许会冒充分期乐客服实施诈骗。 借款人在与客服沟通时，一定要通过渠道，如分期乐客服电话95730或0755-237*、在线客服等。切勿相信任何非客服联系办法，以免上当受骗。

回到分期乐逾期三天催款电话狂轰滥炸的，其实借款人逾期后，分期乐平台首先会通过短信、语音和电话提醒还款。随着逾期时间的增长，催收电话的数量也会逐渐增加，可能从每天2-3个增至4-6个甚至更多。催收机构甚至会尝试联系紧急联系人或爆通讯录多数情况下在逾期后约7天开始。

面对这类情况，借款人及其家人应该怎样应对呢？

1. 保持冷静，不要被催收电话吓倒。逾期还款确实会给借款人带来一定的法律责任但催收行为是违法的。

2. 收集证据如通话录音、短信截图等，为后续维权做好准备。

3. 尽快与分期乐平台协商，制定合理的还款计划。

4. 通过渠道与分期乐客服沟通，切勿相信非客服联系办法。

5. 要是催收行为严重影响到借款人及其家人的正常生活，能够报警、投诉、寻求法律援助。

分期乐逾期三天催款电话狂轰滥炸的行为是不合法的。借款人及其家人应依法保护本人的权益，通过报警、投诉、法律咨询等途径维护本人的合法权益。同时借款人也应合理规划财务，确信按期还款，避免不必要的麻烦。

大家还看了：
分期乐逾期被打电话   

【纠错】

【责任编辑:罗利君】