起诉支付宝自动充:费用自理吗?自动扣款能追回吗?投诉电话是多少?
最近我朋友小王就被支付宝自动扣费搞得一脸懵,本来只是随便点了个会员,结果一个月后发现账单上多了好几百块,他气得直跺脚还发了朋友圈吐槽结果评论区全是“你不是第一个”“我也被坑过”,这事儿不是个例许多人都遇到过今天咱们就来聊聊这个事。
许多人觉得既然支付宝是平台,那这钱应他们来负责。但现实是大多数时候花费还是得自身掏,因为你是自觉点了那个服务,也发了通知所以责任在你。
不过倘若你能证明是被诱导或误操作,那说不定还能争取一下。但概率不高毕竟法律上默认你知情赞同。
所以啊点的时候一定要仔细看,别图方便就乱点。
倘若已经扣了能不能退回来?答案是有或许但要看情况。
比如你刚扣完能够马上沟通客服,说“我不想要这个服务”,说不定还能退。但时间久了就很难说了。
有些使用者反馈说只要按时反应,基本都能退,但也有人等太久就只能认栽。
所以发现难题要快拖久了就难办。
支付宝的客服电话是95188,这个号码你要是记不住,能够去支付宝APP里找。
不过打电话的人多有时候或许要等很久,甚至转人工都要排队。
提议先通过APP里的“客服中心”咨询,或用在线客服效率更高。
有困难就找渠道别本身憋着。
许多使用者不知道自动扣款是默认开启的,特别是那些会员、订阅服务。
你一不小心点了一个“开通”,后面就会自动扣费不提示也不问你。
每次开通服务时一定要看看是不是勾选了“自动续费”。
不然下次一睁眼钱就没了。
撤销自动扣款其实不难,进入支付宝-我的-设置-支付设置-自动扣款管控,就能看到所有开通的服务。
点击对应的服务选取“关上自动续费”就行。简单又快捷。
但有些人说关闭之后还会扣一次,这是正常的因为这次是最后一次扣费。
所以关闭后记得再检查一遍,别让钱白花。
从法律上讲支付宝作为平台,也有一定责任但它主要是个中介。
真正提供服务的是第三方商家,所以责任更多在商家那边。
不过假使你和商家沟通无果,支付宝也会介入化解但不一定能全额退款。
遇到难题要早化解别拖到最后一刻。
是的几乎每个平台都有这个套路,比如视频网站、音乐平台、游戏等等。
很多人都是“不知不觉”就被扣了,刚着手觉得便宜后来才发现贵。
花钱前一定要想清楚别被“免费试用”骗了。
别贪小便宜最后吃大亏。
最简单的办法就是不要随便点开通,尤其是那些“免费试用”的。
要是点了立刻废止自动续费,别等到月底才想起来。
还能够设置支付密码这样别人就不能随便帮你扣钱了。
提升警惕别让钱包受伤。
自动扣款虽然常见但也不是不能防。关键是要养成良好的消费习惯,及时查看账单发现难题就立刻应对。
别让本身的钱白白被“偷走”。
编辑:逾期资讯-合作伙伴
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