我在抖音商城买了东西 申请退款后已经寄件了 但因为疫情原因发

2023-06-06 12:57发布

我在抖音商城买了东西 申请退款后已经寄件了 但因为疫情原因发不出去 商家称未收到货拒不退款 现在吉林市疫情严重 无法确定物流恢复时间 商家要我等到物流恢复且他们收到退货后给我退款 这样是否符合关于七天无理由退货的规定
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1条回答
俞建禹
1楼-- · 2023-06-06 13:35
你好,可以直接向市场监督管理局投诉。

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