我是今年7月5号购买的大众朗逸品牌轿车,在8月20号导航屏幕

2023-06-06 09:45发布

我是今年7月5号购买的大众朗逸品牌轿车,在8月20号导航屏幕出现问题,经售后检查是产品质量问题,但生产厂家以产品还未上市为由不予更换,需等产品上市以后再行更换,但却没有明确日期,只让等待上市。或者是更换其他厂家的配件。我现在想咨询该怎么办。为什么没有上市却已经随着汽车流入市场,也没给个说法,我想知道我该怎么维权
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5条回答
黄树正
1楼-- · 2023-06-06 10:23
建议您到法院起诉。。
欧羽
2楼-- · 2023-06-06 10:24
在这种情况下,可以要求对方承担相应的违约赔偿责任
覃瑶
3楼-- · 2023-06-06 10:28
首先咱们直接进行媒体上的投诉,这样效果会稳定一些
高进忠
4楼-- · 2023-06-06 10:30
厂家的说法是没有法律依据的,你可以先向市场监管部门投诉处理,或者可以直接到法院起诉对方。
李雨晴
5楼-- · 2023-06-06 10:47
你好,可以拨打12315投诉

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