1，我司在没有签订合同的基础下给用户开发一款软件，软件因双方

1，我司在没有签订合同的基础下给用户开发一款软件，软件因双方原因：甲方刚开始是个人，没办法申请支付通道导致产品开发延期，后因为我方原因也有部分延期。 2,甲方犹豫没有软件著作权，无法申请微信支付，所以，我方让他申请软件著作权然后来进行微信付款，因为软著需要花钱，现在他就开始起诉我们公司。 3，系统他已经验收并收到源码，后面开发他也说了算售后，现在让我们因为延期（双方共同的责任，甲方开始开发软件的时候，只是自然人身份，没有公司身份，很多资料需要准备），退回开发费用➕违约金，请问老师，这种的该怎么处理？