您好,于6月9日在淘宝APP购买一件东西,价格很便宜8.06

2023-06-06 11:50发布

您好,于6月9日在淘宝APP购买一件东西,价格很便宜8.06元,商家承诺7月24日发货,最后8月28日发货但是只有单号没有物流中转信息,平台规则系统自动确认收货,导致商家收到货款,我没有收到货,现在商家所有产品均已下架。平台自7月25日介入至今三个多月,并且多次联系平台一直说抱歉联系不上商家没有解决(注册电话一直关机,注册地不实),举报平台未核实商家信息12315也没有受理,金额这么低应该到哪里维权
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2条回答
黄紫雨
1楼-- · 2023-06-06 11:48
你好,依法处确维权,具体可微聊详谈解决,如需法律服务可以联系可直接来电咨询说明情况。可直接来电咨询
何挺
2楼-- · 2023-06-06 11:50
建议向消协投诉。

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