产品三包期内出现质量问题且商家并不能保证二次修理后

2023-06-06 19:59发布

友情提示: 此问题已得到解决,问题已经关闭,关闭后问题禁止继续编辑,回答。
该问题目前已经被作者或者管理员关闭, 无法添加新回复
1条回答
田明健
1楼-- · 2023-06-06 20:58
消费者运用本规定进行索赔时,应注意以下几点:(1)这里所说的“三包有效期”是指整机的三包有效期。比如电视机,是指买后一年内,扣除修理占用时间和无零配件待修时间。超过了一年,对电视机整机就不能再要求退货或者换货了。(2)消费者要求退货、换货时,应当出示修理者提供的修理记录和证明,没有该证明的,消费者的权利可能得不到保护。(3)消费者运用本条法律规定要求赔偿时,有两项选择:换货或者退货。换货时,消费者有权要求调换同型号同规格的产品,并不额外支付费用。如销售者无同型号同规格产品,而消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货,并免收折旧费。如果有同型号同规格产品,消费者木愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但此时,销售者可以对已使用过的商品按规定收取折旧费。另外,消费者运用本条规定时,一定要正确掌握其前提条件是“修理两次,仍不能正常使用”。这里所说的修理两次的内容,是指对产品的安全性能故障和使用性能故障修理过两次。对产品的小的毛病修理不计在内。比如电冰箱不制冷故障的修理应计为修理一次,但对保鲜室的小照明灯泡接触不良修理,就不能计为修理过一次。 原问题:《求问三包规定整机三包有效期内产品修理两次仍不能使用怎么办》

相关知识

    真力时手表保修法律法规(手表的三包规定)

    来源:其它 时间:2021-08-30 10:45

    1.手表的三包规定 手表的三包规定1、7日规定:钟表产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、15日规定:钟表产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、三包有效期规定:三包有效期自...

    鞋类修理相关法律法规(新的鞋类三包规定)

    来源:其它 时间:2022-04-20 12:30

    1.新的鞋类三包规定 国家鞋类三包规定:第一条 :鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有...

    鞋子的法律法规(有没有法律规定鞋子上必须要有鞋码)

    来源:其它 时间:2022-04-20 17:31

    1.有没有法律规定鞋子上必须要有鞋码 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七规定,产品包装和标识必须符合符合下列要求:(一)有产品质量检验合格证明;(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品...

    运动鞋严重褪色属于三包范围内吗

    来源:其它 时间:2021-09-04 19:29

    一、运动鞋严重褪色属于三包范围内吗属于。如果是在三包期内,鞋面严重掉色可以按照国家三包法要求退换货,超过的话可以要求寄厂帮忙从新处理。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明...

    消费权益的三包责任制是什么

    来源:其它 时间:2021-08-31 12:02

    三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 范围 消费者购买的产品出...

    车辆自燃属于三包范围吗

    来源:其它 时间:2021-09-03 03:06

    一、车辆自燃属于三包范围吗如果是质量问题造成自燃,并且在三包规定时间内,就属于三包范围;如果不是质量问题,就属于保险范围。二、汽车三包法退货是如何规定的三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方...

    三包范围内运费也承担吗

    来源:其它 时间:2022-07-13 10:03

    一、三包范围内运费也承担吗是的,三包期内因为维修或者退换而产生的的运费也应该由厂家或者销售方承担。二、三包运费由谁承担的法律依据根据新《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事...

    汽车产品政策法律法规(汽车三包法律规定)

    来源:其它 时间:2022-04-20 01:49

    1.汽车三包法律规定 三包是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为...

    天津市消协提示:买手机莫入五个圈套

    来源:其它 时间:2021-09-04 02:29

    案例一以促销之虚行推销之实 提示:不要轻信价格跳水。个别厂商为抢占市场、扩大销售而开展的价格战和促销活动不规范,打着优惠的幌子销售积压或有质量缺陷的产品。一些消费者只看重价格而忽略质量的消费理念带有一定的盲目性,对存在质量问题的手机应在7...

    汽车三包政策(五菱汽车三包政策)

    来源:精选知识 时间:2022-02-20 22:51

    中文名:汽车三包政策 内容:包修、包换、包退 定义:在一定限期内的一种信用保证办法 时间:2013年1月15日 部门:国家质检总局 性质:保证办法 分享 三包内容 汽车三包政策 1、换车 同一故障修理超过5次可换车 在三包有效期内(三包有效...