逾期贷款催收的方法(贷款逾期催收话术技巧)

如何做好逾期担保贷款的催收工作 随着担保贷款客户的逐渐增多，逾期率也随之增多。如 何控制好担保贷款的逾期率成为工作之重。在担保贷款出现 逾期后，要认真分析客户逾期的原因，搞清是否由于贷前调 查不足，而忽视了潜在的风险，还是因为客户还款现金流发 生了变化，影响了当月还款能力；或者是客户的还款意愿发 生了变化，不愿意还款等。 一、客户出现逾期情况主要原因： 1、正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。包括欠 费未收回、货款未收回；支票、汇票未入账；账期未结款等。 2、市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。包括 种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机 造成的影响等。 3、客户家庭变化造成的逾期。包括离婚、结婚、孩子 上学、住房装修等情况造成的资金困难。 4、少数客户恶意骗贷，用于不正常活动或不正常经营。 包括赌博、酗酒、高档消费等；用于国家禁止的其他非法经 营的。 二、根据客户不同的逾期情况，制定有针对性的催收方 案，主要的催收方法有： 1、出现逾期后，要立即到客户经营地查看客户是否正 常经营，并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报 告，对客户信誉造成损害，影响以后的贷款，原来的正常还 款的免息也不会执行了。同时，了解客户的逾期原因，请客 户明确还款时间。 2、前三天每日电话催要，让客户明白逾期后产生的后 果将非常严重。 3、逾期4日后再去客户经营场地与客户交谈，了解客 户经营情况和资金回收情况，加强催收；同时，与客户的反 担保人联系一起催收。 4、逾期7日后，给客户送达《担保贷款（委托贷款） 逾期催收通知书》，加大压力，让客户明白逾期时间越长责 任越大、罚息越多。 5、送达《担保贷款（委托贷款）逾期催收通知书》后， 仍然需每日电话联系催收，直至还款。 6、送达《担保贷款（委托贷款）逾期催收通知书》后， 与客户的反担保人联系替其还款。 7、实在不能还款、长时间拖欠不能还款的，应抓紧时 间进入司法程序，采取法律措施解决。 要注意，工作人员在催要过程中，既要显示催款的力度， 又要讲究方式方法，不要引起正常经营客户的反感。而对长 期逾期客户要注明，在催收还款完毕后，坚决列入黑名单， 以后不予担保。 三、催收工作应主意的问题 1、不要以为一个电话、一封信函、一次上门就能立竿 见影地实现债权，必须以多种催收方法并用的组合形式一而 再、再而三、不厌其烦地向债务人主张权益； 2、不要以为隔三差五、零零星星的催收行为会起到出 人意料的催收效果，必须集中时间、集中精力、集中方法一 鼓作气地攻城略地； 3、不要以为债务人会如其承诺的那样登门履行还款义 务，必须主动出击、上门催收； 4、不要以为债务人在履行一、两次还款义务后就能高 枕无忧等着剩余债权的顺利实现，必须时刻保持警惕、及时 督促债务人按约还款。 5、要及时掌握债务人的生产经营状况和资金的流向、 流量，尽可能在其手中有钱的时候迅速出击；要设法了解债 务人的行动规律、来去踪迹、工作及闲暇处所，在准确了解 其所处地方的时候顶门而上；要善于察言观色、把握发言的 时机和火候，尽可能在债务人心情愉快、心态平和的时候催 收。合适时机的催收，常常会事半功倍。

信用卡逾期催收基本话术 银行贷款逾期催收话术

如果你确实没有能力偿还信用卡，催收电话打过来的时候，你就跟他跟他们说能不能还一部分。中信信用卡催收话术催收的话 方法很多的欠款金额多的话 人家直接起诉你就好了 一样你得还钱 ; 欠款不到5000起诉标准的话 ; 损的不光会电话骚扰你还会给你的家人和朋友发短信或打电话 说联系不上你 你欠款多钱多钱 如果不还就起诉你怎么怎么样的 如果是外包公司还会上你公司或家里找你要钱，很烦人的 所以最好还是别欠钱的好 信用卡催收员的工作技巧。希前辈们赐教。我就是做这个的…我简单的回答一下你的问题.很重要的一点是你......

小金额信用卡催收话术对白例子（信用卡逾期催收话术和技巧）

原发布者:青岛三生 办事处直催团队催收话术指引第一章：直催短帐龄帐户（M0—M2帐户）话术指引一、制订话术指引目的目前下发办事处的直催案件中包含有M0至M2周期的账户。此类账户拖欠周期短，在之前的电催过程中施压力度明显低于长帐龄账户或者因为账户失联未曾施压。直催员需要在取得卡人还款的同时，考虑到话术的合理性，避免陡然间增加的施压力度引起卡人或第三方情绪上的反弹，造成投诉的产生。二、话术原则针对此类账户的特性，催收员在面对卡人和第三方的首次接触中必须在之前电催低度施压或无施压的基础上设立一缓冲时段......

逾期贷款催收话术(贷款逾期催收话术技巧)

1、你好，我是xxx的客服人员。你在xxx上的借款目前已经逾期×天（到期），并且已经产生滞纳金（为避免产生产生滞纳金）和你的信用记录恶化，请你及时处理借款。2、你好，我是xxx的客服人员，请问你是xxx的xxx？关于xxx在xxx上的借款目前已经逾期×天，并且已经产生滞纳金，为避免产生滞纳金的持续增长和信用记录的恶化，麻烦你尽快通知×××去及时处理掉现金魔方上的借款。3、李经理吧，您好，我是xx的xx，耽误您几分钟时间，年底前公司准备资金都要回笼，最需要用钱了，您看您一向对我们的工作发展都是很支......