怎么申请退款退货(抖音订单怎么申请退款退货)

2023-06-06 09:26发布

怎么申请退款退货

当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下: 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天); 2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空! 3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。 4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。 5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。 6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。 8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理 希望对你有所帮助,望采纳。

抖音申请退款怎么退(抖音申请退款退到哪里)

抖音购物退货流程: 抖音用户退货有3种方式: 1)拨打联系电话:400-6455-566,找到客服解决自己的麻烦(客服的工作时间为9:00-21:00); 2)在订单详情中点击商家咨询,私信联系主播,通过沟通申请退货; 3)点击底部菜单栏的消息,点开消息助手-购物助手-查看-退货。   若在抖音购买的产品是跳转到淘宝链接购买的话,直接按照淘宝的退换货流程进行即可。   抖音购物订单查询步骤: 1、打开抖音,点击下方菜单栏中的我,进入个人中心选择页面右上角的按钮,从而打开设置页面查看订单。   2......

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如何退货退款,如何退货退款流程

当当网如何退货退款 当当网如何退货退款?当当网目前在线商品包括:pc端所有商品、tmall商城除鸡蛋以外的所有商品,还有个电子书商城。(当当网名声这么大的关键也不是一下子跳票的关系。)我遇到的退货是这样的:当当网在当当网商城搜索当当,我会查找一年内(具体到每天)是否有退货订单。 如果有,会显示付款退货、收货退货。我的退货是的确是退货。那么为什么同一件商品会有不同的退货规则呢?非常简单:1、我的退货对当当网商城不利,同时也会对我自己的购物体验有害。2、退货不满意的,我会选择......

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