货品快递运输破损运费谁承担
依据我国相关法律的规定,货品快递运输过程中造成破损,商品不符合质量要求的,消费者退货时,运费是由经营者承担的。
《消费者权益保护法》
第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
快递出现毁损,快递公司有责任吗
快递公司作为承运人,在快递出现毁损的时候,是否承担责任要根据具体的损毁情况来确定。
通常,快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,承运人应按货物的实际损失赔偿托运人,即大家购买物品的商店。
值得注意的是,消费者在收到快递是发现毁损的,不能直接要求快递公司赔偿,要及时地向购买的商家说清楚情况,由商家做为托运人去向快递公司索赔。
其次,快递公司在运输货物的途中,如因下列原因导致货物毁损、灭失、短少等情况,不需要承担责任。
(1)不可抗拒;如在运输途中遇上大暴雨或者泥石流等不受人为影响的因素、致使快递毁损。
(2)货物本身的自然属性;如购买鲜花植物,这些东西本来就容易凋零腐化,在收到快递时没有如预想的也是时有发生,不能把责任强加到快递公司的头上。
(3)货物的合理损耗;如购买的香水本身就具有挥发性,如果是海-淘回来的,一般要经过一段时间才到,在受到快递的时候,发现香水不是满瓶的,就要求快递公司承担责任,这是不合理的。
(4)货运人或收货方本身的过错。如收货人在快递到的时候没法及时收取的,就说放在某某地方即可,后来在取快递的时候发现快递遭受毁损的,此时就不能直接让快递公司承担责任了。
因为快递延误造成的直接损失可以索赔,损失多少需要举证证明。 快递单具有合同的属性,如果快递公司没有按照约定时间送达货物,用户可以追究其违约责任。 《合同法》有货物运输合同专章规定,其中规定,如果对于所托运的货物有毁损,或者丢失情况的,首先有...
案例: 法院审理后认为,家具店托运货物时,声明货物价值为14000元并交纳保价费,即是双方对货物毁损后的赔偿金额作出了约定,故其要求被告赔偿货物损失的请求,应以双方约定的14000元进行赔偿。关于物流公司辩称的仅负担摇椅维修费用的意见,被告...
不可以。 七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。 如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以...
快递一般的首重是一公斤,超重后是一斤一继重,地方不同运费一般也不同一般是12元的首重费,然后是继重费,但继重费不会超过首重费的,如果超过那还不如发两次呢。一般来说,快递公司给淘宝的运费一般能便宜一些的。给淘宝的客户一般的地区都是10元,新疆...
不可以。 七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。 如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以...
如果商品是卖家承诺【7天无理由退货】的商品,由于买家原因导致商品退回时,若商品包邮就由卖家承担运费,若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的,则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。 如果商品是有【退货承诺服务】的商品,由于买家原...
体育用品品牌加盟协议书品牌加盟协议书甲方:广州搏浪体育产*科技有限公司乙方:甲、乙双方经洽商,就合作经营FILA品牌产品的有关事宜达成协议如下:一、 甲方委任乙方设置专卖店或专柜,在有效日期内负责销售甲方所供应的FILA商品(专业比赛系列货...
快递退回收费,如果不是快递公司的责任,是收货人地址不对,或其它原因拒收,一般为原价的两倍收取,找发货方收取。 如果是快递公司原因:包装损坏,货物损坏,而导致收货方拒收等原因退回,则快递公司要承担责任。可以要求退回运费,并赔偿货物损失。 拓展...
7天无理由的淘宝卖家不能拒绝客户退款申请。遇到质量问题,商家承担运费,非质量问题买家承担运费。退货商品不完整可不予退换。非包邮商品买家承担发货和退货运费。 7天无理由退货规定 1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。 2、因质量问题产生的退...
算 你 倒 霉 吧 , 以 后 你 最 好 选 择 有 菜 鸟 联 盟 担 保 的 商 家 , 这 样 你 就 可 以 当 日 签 收 或 者 次 日 签 收 , 保 证 你 的 安 全 度 。快递没收到,找快递公司会赔偿吗1. 快递没收到...