淘宝代购卖家是假货怎么投诉吗
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购购买到假货的,可以向消委会、相关行政机关、淘宝平台进行投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条?消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条?消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
“卖家秀”是否属于虚假广告
大家在网购的时候,对于商品的描述肯定是非常重视,而这也正是电商卖家大做文章的地方,有些电商卖家会把商品做一些夸张的描述,这就是俗称的“买家秀”,关于“卖家秀”是否构成虚假广告需要根据具体情况来分析。
“卖家秀”的行为通常在电商,微商中较为常见,一般“卖家秀”用词夸张,使人很容易信以为真,但这不代表网购电商存在“卖家秀”就属于虚假广告,“卖家秀”是否属于虚假广告要看具体的情形,比如说,存在以下行为的“卖家秀”就属于违法《广告法》,属于虚假宣传:
1、用词夸张。
《广告法》明确规定,广告词中不能包含“第一、首发、销量冠军、最、独一无二”这种极限词语;这个规定不仅适用于其他广告模式,同样适用于朋友圈广告。
2、虚假晒单。
在朋友圈通过高科技晒单,晒付款、发货等数据,一经发现是虚假单号,发布者也要承担相应法律责任。
3、虚假宣传。
比如,某人晒自家的面膜效果,盗用某知名大牌的效果图,宣称是自家面膜的使用效果图。这是赤果果的违反广告法。
代购假货报警有没有用代购假货消费者可以选择报警。警察也会帮忙处理,但是需要涉及到金额大小,卖家销售金额达5万以上,或卖家货值金额达15万以上,或两者合计达15万以上的,公安机关会立案侦查。所以代购到假货需要看具体代购所涉及的金额,只有金额较...
代购是假货能退款吗依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在代购中购买到假货的,消费者是可以要求卖家退货退款的,如果卖家不肯退的,消费者可以通过投诉、诉讼等方式维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合...
代购假货能不能退一般代购是不给退的,因为代购都是从专柜拿货的,如果淘宝商品没有质量是不退换的,你如果退只能退到代购那里,那代购就会产生损失了,你要是拒绝确认付款或者办理退货,代购会拒绝退款的,如果是这样的话代购会投诉你的,最好的解决方法是让...
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看你是在微店买的还是就是通过朋友圈买的,你可以在微信客服那里咨询可以解决不。微信被骗买到假货怎么投诉投诉不了啊,你找几个朋友加对方微信,然后等一个星期后,集体投诉他,这样他的微信号就会被封,然后你告诉他是你操作的,如果不退你钱,接着投诉他,...
淘宝怎样退货退款申请退款 淘宝怎样退货退款申请退款,会不会产生扣分?确实很多人都遇到不知道怎么申请退款退货了,你还在担心扣分吗?千万不要以为拒绝退款,就是要缴纳违约金,用扣分来惩罚卖家。其实没有必要扣分,淘宝规则已经明确规定了,卖...
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淘宝购物如何申请退款退货? 淘宝购物如何申请退款退货?退款退货常见问题1.涉及到钱的或者和你买东西有关的,都要慎重,以免发生纠纷,或者损失2.售后的东西,应该提前询问客服,以免买家碰到这个,后边花钱找淘宝卖家退货后,淘宝不承认你是...
展开全部 一、淘宝代购 淘宝代购,就是为不会上网的消费者提供淘宝网购、充值缴费等电子商务服务,从而收取一定比例的服务费。这是淘宝网扩展的新型业务。淘宝网将全力发展线下代购市场。向更广泛的市场扩展代购服务网店,发展更多的代购员。让更多的人参与...
1.你需要在工商局进行工商登记,拥有营业执照,比如:注册有限责任公司、合伙企业、个体工商户等等。 若注册卖家没有行政许可/销售资质,平台将有权报送相关管理部门进行处罚。 2.若卖家/代购销售的是特殊类商品,则还需要获得相应行政管理部门的行政...