女子住院后死亡，家属看完监控愤怒了

澎湃新闻记者 朱远祥

郭金容生前照片。郭金容家人 供图因为精神障碍，57岁的广东清远女子郭金容被家人送到医院。可入院38个小时后，她就再也无法醒来。近日，郭金容的死因受到社会关注。其家人查看病房监控视频后告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），郭金容住进清远正德心理医院后，四肢被绑在床上，先后被医护人员殴打了10次，身上多处出现瘀痕。“法医告诉我们，我妈脑部有积血，有出血的症状。”郭金容的儿子陈国飞认为，正是医护人员的殴打、虐待，导致其母亲死亡。11月27日，澎湃新闻从清远市公安局清城区分局了解到，警方以涉嫌虐待被监护、看护人罪，对清远正德心理医院的3名医护人员进行了刑事拘留，目前尚未提请逮捕。据清城区卫生健康局相关负责人介绍，涉事的清远正德心理医院，是今年6月通过审批的一家民营精神专科医院；被警方刑拘的1名女医生、2名男护士，具有相关执业资格；待死者的尸检报告出来后，卫健部门将依法依规对涉事医院和相关人员进行处理。

涉事的清远正德心理医院。澎湃新闻记者 朱远祥 摄

家属

死者生前绑在病床被医护人员殴打10次 郭金容的家是一栋红砖老屋，位于清城区源潭镇黄泥村，距清远市区约20公里。11月27日下午，郭金容的丈夫陈灿辉在卧室整理妻子遗物，用尼龙袋装着的物品堆在了木床上。“她是个很爱干净的人。”神情黯然的陈灿辉说，妻子这些年跟他一起务农，照顾老人、孩子，吃了不少苦。今年10月20日， 郭金容的母亲去世，她赶回娘家料理后事，返回家后便出现精神异常。“她自己也跟我说，好像要发病了。”陈灿辉介绍，妻子大约20年前患过精神病，去医院治过一次，后来一直吃药，病情便没有复发。10月27日，陈灿辉和儿子、女儿一起，将郭金容送到离家约15公里的清远正德心理医院。“医生说，15天之内不让我们来看望，也不能陪护。”陈灿辉当时为妻子预交了1500元费用，办好入院手续后便回家了。10月29日早晨5点多，他接到清远正德心理医院工作人员的电话，得知妻子“正在抢救”。陈灿辉马上和子女赶过去，当时郭金容已被送到高新区医院。“值班医生说，人已经去了，放在停尸间。”陈灿辉记得，高新区医院的医生告诉他，急救人员那天凌晨赶到正德心理医院接郭金容时，“已经没有生命体征了”。清远正德心理医院提供给死者家属的病历资料显示，郭金容入院时间为当天中午12点17分。10月29日临近凌晨1点时，值班护士发现郭金容呼吸困难，开始抢救。当天1点46分，郭金容被120救护车接走转院。从入院到急救、死亡，在大约38个小时内，躺在病房内的郭金容到底经历了什么？11月1日和2日，在清城区公安分局横荷派出所，郭金容的儿子陈国飞、女儿陈燕清观看了警方从正德心理医院调取的监控视频。根据陈国飞、陈燕清的记录和叙述，其母亲郭金容在清远正德心理医院被医护人员殴打了10次：10月27日15:11，躺在病床上的郭金容四肢被绑，一名女医生走进来，抬起脚踢郭金容的腿部和腹部；20点左右，前来换班的一名男性工作人员踢郭金容的头部，踩她的手；20:06，该男子用扫把拍打郭金容；22:37和23:25，该男子用脚踢郭金容头部等部位。10月28日00:02和05:43，另外一名接班的男性工作人员多次踢郭金容头部；8:51，换衣服后的郭金容被医护人员殴打；12:26，接班医生扇了郭金容一巴掌。10月29日00:24，一名男性工作人员进入病房，朝郭金容头部踢了两脚；00:32，郭金容最后一次做轻微的抬脚动作，此后不再动弹；00:57，值班工作人员发现郭金容不省人事，开始打电话、量血压，其他医护人员赶来抢救；01:44，120救护人员赶来，郭金容转院。“他们每次打我妈，一般是打一分钟左右。”陈国飞气愤地说。事发后，清远警方未向社会公布相关监控视频。陈国飞、陈燕清叙述的其母亲被殴打过程，目前尚未得到佐证。

警方的立案告知书。受访者 供图

警方

3名医护人员涉嫌虐待被监护、看护人郭金容的遗体，如今仍停放在殡仪馆。陈燕清说，等真相查出来后，再为母亲办理后事，“不想让她死得不明不白”。郭金容死亡的10月29日，陈燕清和家人到清远正德心理医院讨说法。“他们说不出死因，我们就报警了。”陈燕清说，当时，横荷派出所的两名民警赶了过来，“他们叫我们不要闹事，让我们和医院商量处理，然后他们就走了。”第二天，一些死者亲属到正德心理医院门口点蜡烛，民警再次赶到现场处置。10月31日，中山大学法医鉴定中心的法医鉴来到清远，对郭金容的尸体进行了解剖检验。“法医跟我们说，基本排除心肌梗塞，我妈身上有很多瘀痕，脑部有积血，有出血的症状，具体什么原因还要鉴定。”陈国飞说，他发现母亲的手臂、腿部、侧身腰部等部位，有呈黑色的瘀青。死者家属提供的尸体图片显示，郭金容手臂、腿部等部位有明显的青紫瘀痕。陈国飞等人认为，这正是郭金容被医护人员殴打的证据。不过，事发后清远正德心理医院提供给家属的病历资料记载，郭金容入院前因发病撞墙、打滚，入院后检查发现，“四肢多处出现青紫，瘀斑，双下肢胫骨前端可见多个外伤小伤口，局部渗血，周围多处摩擦伤痕。”清远正德心理医院对郭金容诊断为精神分裂症、全身多处软组织损伤、糖尿病。对于院方出具的病历资料，陈灿辉表达了质疑。他说，妻子此次住院前，他担心其离家出走，曾用铁链拴在她的一只脚上约1小时，导致其脚踝上方有些受伤。“其他地方没有任何伤”。陈灿辉说，10月27日妻子住院之前，他还为其洗了澡，身上未发现瘀痕。郭金容的女儿陈燕清说，母亲这次发病前身体很好，勤劳能干，“除了血糖有点高，身体没有其他问题。”争议之下，现场监控视频成为还原真相的突破口。陈国飞说，10月29日报案后，他建议警方去医院调取监控视频。一周后的11月5日，陈国飞收到了清远市公安局清城区分局的《立案告知书》。警方在《立案告知书》中称，“费玉果等人虐待被监护、看护人一案，我局认为有犯罪事实发生，需要追究刑事责任，现立案进行侦查。”此案的犯罪嫌疑人费玉果，案发前供职于清远正德心理医院精神科，是郭金容住院期间的主治医生。11月25日，清远市公安局清城区分局发布“警情通报”：费某果、陈某洪、梁某权等三人涉嫌虐待被监护、看护人，已被依法予以刑事拘留，案件正在进一步侦办中。11月27日，清城区公安分局指挥中心副指挥长黎文宇告诉澎湃新闻，包括费玉果在内的清远正德心理医院3名医护人员，是11月5日被刑拘的。黎文宇说，之所以11月25日才通报案情，是因为近期出现网络舆情，需要澄清和回应。据黎文宇介绍，目前尸检报告还没出来，警方尚未对3名犯罪嫌疑人提请逮捕。根据警方公布的信息，3名嫌疑人均涉嫌犯虐待被监护、看护人罪。我国刑法规定，对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役；有该行为同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

清远正德心理医院的病区。澎湃新闻记者 朱远祥 摄

卫健局

很痛心，将加强医德医风建设11月27日，澎湃新闻从清城区卫生健康局了解到，此案3名犯罪嫌疑人中，清远正德心理医院的医生费玉果系女性，另外两名嫌疑人均为男护士。“这三个人都有医护方面的执业资格。”清城区卫健局党组书记、副局长林伟介绍，清远正德心理医院是今年6月通过审批的一家民营精神专科医院，法定代表人徐炳华。该院设有预防保健科、精神科、医学检验科、医学影像科四个科目，配有68张床位。今年7月底，清远市社会保险基金管理局曾进行公示，将清远正德心理医院列入新增协议医疗机构名单。在清远正德心理医院获批成立之前的2018年11月，徐炳华注册成立清远正德心理医院有限公司，由其担任法定代表人、执行董事，持股90%。清远正德心理医院位于107国道，距清远市区约5公里。11月27日，澎湃新闻记者在这里看到，医院大楼共有六层。一楼大厅除了药房两名工作人员，未见其他人员；二楼至五楼是住院部，分别为男女病区，走廊的铁门上着锁；六楼是行政办公区，也是铁门紧闭。整个医院少见人员走动，一片安静。“我们现在不表态，也不愿说太多。”清远正德心理医院一名姓林的工作人员婉拒了澎湃新闻的采访，“院领导在外面办事”。在11月25日警方通报案情之前，清远正德心理医院门诊部主任贺友芬曾接受广东电视媒体的采访。“这件事情我们感到很痛心。病人来的时候比较兴奋，很躁动，所以医生护士在处理病情的时候，采取了不恰当的方式。”贺友芬说，医院曾要求医护人员不打骂病人，尊重病人的人格，“（这次）虽然是个人行为，但是医院监管上还是有一定责任。我们一定配合司法部门，把这件事情处理好。”事发后，清城区卫健局执法人员曾到清远正德心理医院调查，目前尚未作出行政处罚决定。“只有等尸检结果出来后，我们才能进行定性，再依法依规进行处理。”林伟说。死者家属曾反映，监控视频显示，郭金容生前被医护人员绑在床上。在《病程记录》中，主治医生费玉果称此为“保护性约束在床”。“一般不能绑，我们不主张这样。”林伟说，对精神病患者的治疗，会根据病情程度采取相应的治疗措施。接受采访时，郭金容的丈夫陈灿辉称，妻子以前发病时，只是胡言乱语，并没有攻击性，“从来没打过人”。对此说法，同村村民叶金卓等人也予以了证实。

11月27日，陈灿辉等人整理郭金容生前物品。澎湃新闻记者 朱远祥 摄对于精神病患者的“约束”问题，《中华人民共和国精神卫生法》第四十条规定，精神障碍患者危害他人安全、扰乱医疗秩序的，医疗机构及医务人员在没有其他可替代措施的情况下，可以实施约束、隔离等保护性医疗措施。不过，“实施保护性医疗措施应当遵循诊断标准和治疗规范，并在实施后告知患者的监护人。”精神卫生法还规定，禁止利用约束、隔离等保护性医疗措施惩罚精神障碍患者。据林伟介绍，清远正德心理医院今年6月获批成立后，卫健部门曾到该院检查，“平常未发现医院有违规行为”。但此次发生的郭金容死亡事件，显然对医疗监管敲了警钟。“我们觉得很痛心。”林伟向澎湃新闻表示，清城区卫健局将加强对辖区医疗机构的监管，加强医德医风建设。