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近年来互联网金融的快速发展,使得越来越多的人选择通过网络平台借款。在享受便捷的金融服务的同时若干借款人却因为逾期还款难题,遭遇了催收乱象。本文将以拍拍贷为例探讨其逾期催收期间存在的疑问,以及借款人怎样去通过黑猫投诉新浪网寻求应对之道。
据多位借款人反映,拍拍贷在逾期后会通过短信、电话等办法实行催收。这类催收形式并非仅限于借款人本人,还涵盖其通讯录中的亲朋好友。这类做法严重侵犯了借款人的,给其生活带来极大困扰。
在逾期催收期间拍拍贷的催收人员有时会选用手段,如恶意联系借款人的工作单位、亲朋好友,甚至盗取借款人个人信息实施恐吓。此类表现已经触犯了法律,严重侵犯了借款人的合法权益。
许多借款人在遭遇催收难题时试图通过拍拍贷渠道解决疑惑,却发现客服态度差、应对不当甚至联系不到客服。这使得借款人投诉无门,只能寻求其他途径维权。
面对拍拍贷逾期催收的乱象,许多借款人选择在黑猫投诉新浪网发起投诉。以下是黑猫投诉平台上若干关于拍拍贷的投诉案例:
投诉疑惑:催收、盗取使用者信息、虚假信息、还款失败、、客服应对不当、联系不到客服、征信疑惑、恐吓、砍头息、服务态度差、还款未销账等。
投诉难题:催收、盗取客户信息、扰通讯录好友等。
投诉疑惑:逾期后联系家人、扰通讯录好友等。
借款人首先需要在黑猫投诉网站上账号并。
在后,借款人可点击“我要投诉”按钮,填写投诉内容,涵盖借款平台名称、投诉难题、联系办法等。
借款人需要上传与投诉相关的证据,如借款合同、还款凭证、催收短信截图等。
提交投诉后,黑猫投诉工作人员会对投诉实行审核。审核通过后投诉内容将被发布在平台上,借款人可以关注应对进度。
借款人需要密切关注投诉应对结果,如有需要,可继续与拍拍贷沟通,寻求解决方案。
拍拍贷逾期催收乱象暴露出互联网金融行业在监管、服务等方面的不足。借款人在面对逾期催收疑惑时,应积极寻求法律途径维权,同时也期望相关部门加强对互联网金融行业的监管,维护借款人的合法权益。通过黑猫投诉新浪网等平台借款人可以有效地发声,推动疑问的解决。
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编辑:逾期资讯-合作伙伴
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