2023-06-06 17:46发布
以下是我刚刚经历的: 2009年3月4日，我在淘宝卖家《橡果国际购物中心》花50元钱买了一个皮肤水份测试笔，卖家发货倒是很快，但是收到之后，产品有质量问题，完全不能使用。而且看起来很粗糙，没有厂名、厂址、商标，是典型的三无产品。我第一时间联...
展开全部 先查看退款要求是否合理，比如说商品问题，或自身问题，如果是商品问题需要提供图片等证据并保留，如是自身问题，如：不喜欢，不想要等，退款只能退货款（若包邮商品则退全款），并且买家承担退货运费。 商品问题提供证据后，在已买到的宝贝里面...
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卖家如果不拒绝，到时间了就自动同意退货了，添写运单号提交即可。卖家不操作，系统也会退款，只是时间比较长。淘宝申请退款，卖家一直不处理怎么办您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请...
代购假货能不能退一般代购是不给退的，因为代购都是从专柜拿货的，如果淘宝商品没有质量是不退换的，你如果退只能退到代购那里，那代购就会产生损失了，你要是拒绝确认付款或者办理退货，代购会拒绝退款的，如果是这样的话代购会投诉你的，最好的解决方法是让...
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当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请买家收到货但是需要退货类型的退款，具体流程如下： 1、登录我的淘宝－＞已买到的宝贝 找到相关交易，点击对应的退...
1、 只能对未要求客服介入处理(点击要求客服介入处理之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。 2、 功能上线之后，新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。 3、 同一订...
向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。若买...
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