客户购买高价值商品,再申请退货退款,卡的时间,最后一天退出。

2023-06-06 06:55发布

客户购买高价值商品,再申请退货退款,卡的时间,最后一天退出。等商家收到商品不符,跟客户协商无果。然后拒收,退回。客户却说您你代签过了必须退款。客户这种行为。属于什么性质类的犯罪?商家该如何维权?
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1条回答
李邹珺
1楼-- · 2023-06-06 20:56
先搜集证据,可以去电商平台客服介入处理,商品金额较高的话涉嫌诈骗

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